Marketplace online สำหรับสินค้าเกษตรและอาหารเพื่อสุขภาพ!

การปรับตัวเข้าสู่ธุรกิจแบบออนไลน์

ต้องยอมรับว่าโลกยุคนี้การทำธุรกิจแบบออฟไลน์หรือการมีหน้าร้านอย่างเดียวไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน ต้องการความสะดวกสบายมากขึ้น ยิ่งเมื่อเกิดการระบาดของไวรัสโควิด-19 จึงทำให้มองเห็นภาพชัดเจนว่าธุรกิจออนไลน์มีความสำคัญมากขนาดไหน สำหรับธุรกิจที่ยังคงมีแต่รูปแบบออฟไลน์อยู่ อยากแนะนำวิธีปรับตัวเพื่อก้าวเข้าสู่ธุรกิจออนไลน์ และเดินหน้าทำในสิ่งที่ช่วยให้เกิดความสำเร็จขึ้นต่อไป

วิธีปรับตัวจากธุรกิจออฟไลน์สู่ออนไลน์

1. เริ่มต้นสร้างเว็บไซต์เพื่อเป็นหน้าร้านออนไลน์

การปรับตัวอย่างแรกคือให้สร้างเว็บไซต์ขึ้นมา เพราะสิ่งนี้เปรียบเสมือนหน้าร้านที่จะทำให้กลุ่มลูกค้าบนโลกออนไลน์รู้จักธุรกิจคุณมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ที่สำคัญคือต้องศึกษาการสร้างเว็บที่เหมาะสม หรืออาจเลือกใช้บริการบรรดาผู้รับทำเว็บไซต์ต่าง ๆ ก็ได้เพื่อให้เว็บออกมามีคุณภาพ ตรงตามจุดมุ่งหมายขององค์กร

2. มีทีมงานสำหรับดูแลเรื่องออนไลน์โดยเฉพาะ

เมื่อสร้างเว็บเสร็จแล้วต้องรีบจัดทีมงานที่จะเข้ามาดูแลเรื่องออนไลน์โดยเฉพาะ เช่น การรับออเดอร์ลูกค้า, การตอบคำถาม, การอัพเดทข้อมูลต่าง ๆ ลงเว็บไซต์ หรือแม้กระทั่งการศึกษาวิธีโปรโมทเพื่อให้เว็บมีคนรู้จักมากยิ่งขึ้น การให้ทีมงานทำงานตรงนี้โดยตรงจะช่วยเพิ่มความเป็นไปได้บนโลกธุรกิจออนไลน์ของคุณ

3. ทำให้คนรู้จักเว็บไซต์

การทำให้คนรู้จักเว็บไซต์ของคุณคือเรื่องสำคัญ เพราะต่อให้เว็บสวยงาม น่าเข้ามากขนาดไหนแต่ถ้าไม่มีใครสนใจ ไม่มีใครกดค้นหาแล้วเข้ามาเจอก็ไร้ความหมาย ดังนั้นจึงต้องมีการพัฒนาเว็บไซต์ให้คนรู้จักมากขึ้น อาทิ การโฆษณาผ่าน Google Ads, การทำ SEO เพื่อให้เว็บติดอันดับหน้าแรก ๆ เป็นต้น เมื่อคนรู้จักธุรกิจคุณเยอะมากขึ้นเท่ากับมีโอกาสเติบโตมากขึ้นนั่นเอง

4. สร้างกระแสบนโลกโซเชี่ยลเน็ตเวิร์ก

เพราะใคร ๆ ต่างก็ใช้งานโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กกันทั้งนั้น ลำพังแค่มีเว็บไซต์อย่างเดียวคงไม่พอ การสร้างแฟนเพจขึ้นมาจะทำให้คนรู้จักและเข้าถึงคุณได้ง่ายมากขึ้น และอย่าลืมสร้างกระแสบางอย่างเพื่อให้แบรนด์ได้รับความนิยมด้วย แต่ทั้งนี้กระแสดังกล่าวต้องตั้งอยู่บนพื้นฐานความจริง ไม่หลอกลวงผู้บริโภค

5. รีแบรนดิ้งใหม่ให้ไฉไลกว่าเดิม

ถ้าหากธุรกิจของคุณยังไม่เคยปรับเข้าสู่โลกออนไลน์มาก่อน แนะนำว่าลองรีแบรนดิ้งใหม่ทั้งหมดตั้งแต่โลโก้ไปจนถึงภาพลักษณ์ต่าง ๆ ขององค์กรเพื่อให้ดูทันสมัยยิ่งขึ้นกว่าเดิม ปรับทัศนคติของพนักงานทุกคนให้ก้าวทันโลกออนไลน์มากยิ่งขึ้น แม้ว่าหลาย ๆ คนอาจมองเป็นเรื่องใหม่สำหรับการปรับธุรกิจสู่โลกออนไลน์ แต่เชื่อว่าไม่คงไม่ใช่เรื่องยากเกินความสามารถอย่างแน่นอน หากต้องการให้ธุรกิจก้าวต่อไปข้างหน้า ยุคนี้โลกออนไลน์คือคำตอบที่จำเป็นต้องทำทันที รอช้าไม่ได้แล้วสำหรับทุกธุรกิจ

โดย: Farmstory 2020/07/14

บทความที่คุณอาจสนใจ